Уполномоченный по правам человека должен стать мостиком над бездной непонимания между спорящими сторонами и это сложнее всего...

Сегодня гость редакции газеты «Суздальская новь» Людмила Романова, Уполномоченный по правам человека во Владимирской области. 
Людмила Валерьевна любезно согласилась ответить на вопросы, которые 
больше всего интересуют наших читателей.

Людмила Романова была назначена на должность Уполномоченного по правам человека во Владимирской области в ноябре 2013 года. Уроженка г. Коврова. Имеет два высших образования: окончила Шуйский государственный педагогический университет в 1997 году, в 2015 году - Владимирский филиал РАНХиГС по специальности «Государственное и муниципальное управление». Работала учителем английского языка в ковровской школе. Затем перешла работать в сферу журналистики. Была редактором на телеканале «Ковров-ТВ», советником главы города Коврова по работе со СМИ и общественными организациями, заместителем директора Центра дополнительного образования детей «Родничок», заместителем ген. директора Владимирского городского фонда социальной поддержки населения. Беспартийная.

- Людмила Валерьевна, начнем, пожалуй, с главных вопросов: чем занимается Уполномоченный по правам человека во Владимирской области, что входит в круг его обязанностей, кто его назначает?

 Должность Уполномоченного по правам человека учреждена в целях обеспечения дополнительных гарантий государственной защиты прав, свобод и законных интересов человека и гражданина, а также осуществления на территории Владимирской области соблюдения и уважения прав, свобод и законных интересов человека и гражданина органами государственной власти Владимирской области, государственными органами, органами местного самоуправления муниципальных образований, их должностными лицами и организациями, расположенными на территории области.

 На должность Уполномоченного по правам человека я назначена постановлением Законодательного Собрания Владимирской области в ноябре 2013 года, перед депутатами ЗС я приняла присягу в январе 2014 года.

Главная цель создания института Уполномоченного по правам человека - защита прав и интересов граждан, в данном случае - жителей Владимирской области. Место Уполномоченного - рядом с простым человеком, который к нему обратился. У меня нет никаких властных полномочий, я не могу отменить решение суда. Но законом мне дано право беспрепятственного доступа в учреждения и безотлагательного приема у руководителя любого уровня.

К полномочиям Уполномоченного по правам человека относятся: осуществление приема граждан РФ, иностранных граждан, лиц без гражданства, находящихся на территории Владимирской области; рассмотрение обращений заявителей, касающихся нарушения прав и свобод граждан, жалоб заявителей на решения или действия органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, которые находятся в нашей области; проведение проверки самостоятельно или совместно с органами, в ведении которых находятся вопросы, связанные с защитой и восстановлением нарушенных прав и свобод человека и гражданина, их должностными лицами сообщений о фактах нарушения прав, свобод и законных интересов граждан; принятие мер по урегулированию споров между заявителем с одной стороны и госорганами, органами местного самоуправления, их должностными лицами с другой стороны; направление в компетентные органы обращений о привлечении к дисциплинарной, административной ответственности, либо к уголовной ответственности лиц, в действиях которых усматривается нарушение прав и свобод граждан, их законных интересов.

- С какими вопросами обращаются к Уполномоченному по правам человека и каковы его права и полномочия?

- Ко мне обращаются с самыми разными вопросами. Какая-то часть из них решается быстро, другая - требует времени, диалога с органами власти. Много обращений жителей, недовольных качеством оказания медицинских услуг и недостаточным лекарственным обеспечением, много просьб о защите социальных и экономических прав - права на жилье и справедливую оплату коммунальных услуг, право на социальное обеспечение, защиту материнства и детства, есть обращения и от лиц с ограниченными возможностями здоровья. Последние, как правило, часто не согласны с установлением им той или иной группы инвалидности или вообще с отказом в ней и просят разобраться. Еще одна актуальная проблема, когда инвалиды сталкиваются с несвоевременным обеспечением бесплатными лекарствами, некачественной или неполной врачебной помощью, отказом в проведении реабилитационных мероприятий.
Но Уполномоченный по правам человека имеет право в целях возложенных на него задач: взаимодействовать с органами государственной власти, органами местного самоуправления; запрашивать и получать в установленном порядке информацию и документы , необходимые для осуществления его полномочий; проверять самостоятельно или совместно с органами, в ведении которых находятся вопросы, связанные с защитой и восстановлением нарушенных прав и свобод граждан; принимать участие в заседаниях ЗС области, его комиссий, в заседаниях координационных и совещательных органов при губернаторе области; принимать участие в разработке нормативных правовых актов Владимирской области, муниципальных правовых актов, затрагивающих права граждан.

- Людмила Валерьевна, как к Вам можно обратиться с жалобой?

- Сделать это можно гражданам как в устной, так и в письменной форме. Уполномоченный по правам человека принимает один раз в неделю по предварительной записи в офисе № 205 во Владимире на ул. Луначарского, 3. Телефон для справок 8 (4922) 53 11 31. К нашим юристам можно обратиться и без предварительной записи. 
К тому же, я часто езжу по области для приема граждан по личным вопросам. В самое ближайшее время в планах провести прием в Суздальском районе.

Подготовила Ирина Белан, 
главный редактор газеты «Суздальская новь».

Другие новости