В администрации Суздальского района прошло совещание, где о своей работе за 2018 год отчитались социальные службы и социальные учреждения Суздальского района. В их числе - Комплексный центр социального обслуживания населения Суздальского района. С отчетом о проделанной работе выступила его директор Анна Петрова.
В 2018 году вся работа ГБУСО ВО «Комплексный центр социального обслуживания населения Суздальского района» строилась исключительно на предоставление качественных социальных услуг.
В течение 2018 года всеми подразделениями комплексного центра было обслужено 1796 человек.
В 2018 году учреждению было доведено государственное задание, в котором были определены показатели, характеризующие качество и объем оказываемой государственной услуги. Государственное задание на 2018 год было успешно выполнено в полном объеме.
В прошлом году общий объем финансирования в виде субсидий составил 29,7 млн. рублей, из которых 28,9 млн. были направлены на оплату труда. 250 тыс. рублей потратили на предоставление мер социальной поддержки в соответствии с Законом Владимирской области № 255-03; 78 тысяч — на обеспечение социальных работников рабочей одеждой, обувью и специнвентарем, а также на возмещение транспортных расходов. Доходы от платных услуг составили 1,97 млн. рублей.
В структуре комплексного центра 5 отделений: 4 отделения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому и отделение срочного социального обслуживания.
Деятельность отделений социального обслуживания на дому направлена на решение проблем граждан пожилого возраста и инвалидов, частично утративших способность к самообслуживанию, нуждающихся в посторонней поддержке. Это наиболее распространенная и востребованная форма социальной работы, позволяющая клиентам как можно дольше находиться в привычной домашней обстановке.
В отчетном периоде отделениями социального обслуживания на дому было обслужено 563 получателя социальных услуг, в том числе — 40 семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями.
Из общего числа клиентов бесплатно гарантированные государством услуги получили 133 получателя социальных услуг, по тарифам обслуживалось – 366 человек.
В отделение срочного социального обслуживания обратилось 1233 человека, что составило 115% выполнения установленного государственного задания.
В течение прошлого года работники комплексного центра не раз принимали участие в областных акциях, в числе которых можно выделить такие акции, как «Соберем портфель вместе», «Растопи в сердце льдинку», а также «Марафон добрых дел», в результате которых было собрано 66 канцелярских наборов и 256 сладких новогодних подарков для детей из малообеспеченных многодетных семей и детей-инвалидов. Еще 232 человека получили различную помощь.
В комплексном центре социального обслуживания населения продолжают развиваться стационаро-замещающие технологии, такие как «Приемная семья» для граждан пожилого возраста и инвалидов (в рамках этой программы организовано 6 семей), и «Персональный помощник» для людей с тяжелыми ограничениями функции опорно-двигательного аппарата. Отметим, что на сегодняшний день 5 инвалидов с тяжелыми ограничениями функций опорно-двигательного аппарата пользуются услугой персонального помощника.
С целью приближения социальных услуг к нашим клиентам развиваются инновационные формы социального обслуживания. Так, мобильная бригада комплексного центра организует социальное обслуживание в отдаленных населенных пунктах. В 2018 году было обслужено 25 человек, проживающих в 13 населенных пунктах. С целью повышения информированности организуются так называемые социальные рейсы: выезды работников учреждений социальной сферы в сельские населенные пункты. В 2018 году было проведено 22 социальных рейса, в результате которых было охвачено 465 человек в 22 населенных пунктах.
С целью оказания помощи ветеранам, инвалидам и гражданам старшего поколения нами проводится работа по развитию волонтерского движения. Так, в 2018 году сотрудники отделений КЦСОН совместно с волонтерами провели работу по оказанию помощи в уборке придомовой территории, приусадебных участков и жилищ 50 ветеранам. Посильную помощь в мытье окон, генеральной уборке жилья оказали 109 пенсионерам и инвалидам.
Кстати, для повышения эффективности общения между пожилыми людьми и инвалидами, создания условий для творческого досуга и для проведения активного долголетия комплексным центром организуются клубы по интересам и мини-клубы. В 2018 году общее количество клубов по интересам достигло шести. Их участниками сейчас являются 83 человека. Мини-клубов общения уже 9, общая численность их участников составила 109 человек.
Продолжает работу мобильная библиотека — она занимается доставкой художественной литературы гражданам пожилого возраста и инвалидам на дом. В минувшем году услугами мобильной библиотеки воспользовались 209 человек.
Продолжает свою работу и «Университет третьего возраста». Здесь созданы 7 факультетов: «Литературная гостиная», «Умные игры», «Наши руки не для скуки», «Ваше право», «Православие», «Компьютерная грамотность», «Мобильная школа знаний». Число слушателей в 2018 году составило 72 человека.
Кроме того, для сохранения здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширения круга общения по интересам, для повышения работоспособности и омоложения организма реализуется социальный проект «Социальный туризм для пожилых». Были организованы такие мероприятия, как посещение памятников истории и культуры, объектов культурного наследия, художественных галерей и музеев, путешествия верующих по святым местам, пешие походы и т. д. В течение 2018 года было проведено 18 мероприятий, в которых участвовали 186 человек.
Особой популярностью среди граждан пожилого возраста продолжают пользоваться курсы по обучению компьютерной грамотности. В 2018 году количество обучившихся составило 117 человек. В их числе 36 «курсантов» прошли обучение на базе общеобразовательных школ.
В комплексном центре продолжает работать «Пункт проката» по выдаче средств социальной адаптации, реабилитации и ухода. За отчетный период ими воспользовались 26 нуждающихся граждан.
В течение года специалисты центра принимали участие в районных и областных мероприятиях: таких, как День Победы, День защиты детей, районный и областной форумы-выставки «50 Плюс», чемпионат по компьютерному многоборью среди пенсионеров, Международный день инвалида и ряд других мероприятий.
В ноябре прошлого года была внедрена инновационная технология «Выходной без одиночества» для одиноко проживающих граждан, нуждающихся в постоянном уходе. Цель технологии: улучшение качества жизни пожилых граждан и инвалидов, активизация их жизненного потенциала посредством наблюдения и оказания социально-бытовой, социально-психологической, социально-медицинской, социально-педагогической, социально-трудовой, социально-правовой и иного вида необходимой помощи в вечернее время рабочих будней, в праздничные и выходные дни. На данном этапе в проект вовлечены 3 получателя социальных услуг.
Подводя итоги минувшего года, можно сделать вывод, что качество предоставляемых услуг удовлетворяет потребности обслуживаемых, и те задачи, которые стояли в 2018 году, выполнены.
Анализируя работу центра за 2018 год, можно отметить, что в комплексном центре существует потенциал для поиска новых форм работы, создания благоприятных условий для граждан, нуждающихся в качественном социальном обслуживании.
Приоритетными задачами на 2019 год являются: выполнение государственного задания, предоставление населению качественных социальных услуг по реализации Федерального закона от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», своевременное и целевое использование средств областного бюджета, а также совершенствование и внедрение инновационных форм работы. В их числе немало интересных проектов, таких, как мобильная библиотека, телемосты, развитие волонтерского движения, программы «Туризм для пожилых», «Бабушка на час», «Санаторий на дому», «Выходной без одиночества».
В число приоритетных направлений работы КЦСОН включено развитие вышеупомянутых стационаро–замещающих технологий: это «Приемная семья» для граждан пожилого возраста и инвалидов, и «Персональный помощник» для людей с тяжелыми ограничениями функций опорно-двигательного аппарата.
Также будет уделяться внимание проведению мониторинга социально-экономического положения пожилых людей, включая выявление и учет всех пожилых людей, нуждающихся в социальных услугах, укрепление материально-технической базы комплексного центра, улучшение системы контроля качества социальных услуг, работа по созданию благоприятных условий гражданам пожилого возраста и инвалидам, находящимся на обслуживании в отделениях, их привлечение к активному образу жизни.
Будут продолжены работы по проведению обследования семей, имеющих детей с ограниченными возможностями, в городе Суздале и в Суздальском районе, по увеличению количества семей с ограниченными возможностями здоровья, охваченных социальным обслуживанием, по обследованию материально-бытового положения ветеранов Великой Отечественной войны и нашему участию в социальном проекте «Активное долголетие».
Анна Петрова,
директор Комплексного центра социального обслуживания населения Суздальского района.
Фото Г. Алексеевой.