Участники специальной военной операции из Владимирской области, а также члены их семей могут обратиться за медицинской психологической поддержкой в новый единый федеральный телеграм-чат. Проект, организованный Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная сфера», реализуется при поддержке Общественной палаты Российской Федерации. В созданном чате команда квалифицированных государственных медицинских психологов консультирует обратившихся по различным тревожным состояниям.
«Мы видим, что цифровой формат психологической помощи оказался востребован. В ближайшей перспективе медицинские психологи проекта будут индивидуально сопровождать сложные случаи, требующие особого внимания и наблюдения за состоянием человека в динамике», – комментирует координатор чата Комитета семей воинов Отечества, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
«Помощь должна быть быстрой и своевременной. Мы увидели запрос на то, чтобы наш чат работал и в выходные дни. Поэтому организовали работу с психологами так, чтобы можно было отвечать и помогать людям ежедневно. Что особенно важно: запрос на индивидуальную помощь растёт, когда она носит анонимный характер», – отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова.
За два месяца работы в чате отработано более 400 индивидуальных обращений, при этом в чат подключилось 6800 человек. Отметим, что всё общение – строго анонимное, а обратиться может житель любого региона страны. Чат в Телеграм работает ежедневно с 9.00 до 21.00.